Fragen zur Autovermietung, ehrlich beantwortet

Bei einer Online-Buchung zahlen Sie lediglich eine Anzahlung von 30 % – es erfolgt keine hohe Kartenreservierung nur zur Reservierung. Je nach Fahrzeug und der von Ihnen gewählten Versicherung können bei der Abholung eine rückerstattbare Kaution und eine Selbstbeteiligung im Rahmen der standardmäßigen Vollkaskoversicherung (CDW) anfallen. Wenn Sie lieber keine Selbstbeteiligung haben möchten, können Sie unsere Premium-Versicherung (Super CDW) hinzufügen. Wir erklären Ihnen immer die genaue Kaution und Selbstbeteiligung für Ihr Fahrzeug, bevor Sie bestätigen – keine Überraschungen am Schalter.

Nein – Sie benötigen keine Kreditkarte. Wir akzeptieren:

• Barzahlung in EUR (bei Abholung)
• Debitkarten (Visa & Mastercard)
• Kreditkarten
• PayPal (für Online-Zahlungen)

Daher ist Arenda eine gute Wahl, wenn Sie ohne Kreditkarte reisen.

Wir liefern überall in Paphos – zu Ihrem Hotel, Ihrer Ferienwohnung, Ihrer Villa oder zum Flughafen. Die Kosten hängen vom Ort und der Uhrzeit ab:

• Unser Büro (Stadtzentrum von Paphos) – kostenlos während der Bürozeiten (09:00–18:00 Uhr); €30 außerhalb der Bürozeiten.
• Paphos Flughafen (PFO) – €10 pro Strecke während der Bürozeiten (09:00–18:00 Uhr); außerhalb der Bürozeiten fällt ein Aufpreis von €20 pro Strecke an.
• Alle anderen Orte im Bezirk Paphos (Hotels, Villen, Apartments) – 0.70 € pro km ab unserem Büro.

Sagen Sie uns einfach, wo und wann, und das Auto steht für Sie bereit – Sie müssen weder an einem Schalter anstehen noch einen Shuttlebus nehmen.

Unsere Mietpreise beinhalten:

• Mehrwertsteuer (19 %) – im Preis inbegriffen
• Haftpflichtversicherung
• Unbegrenzte Kilometerzahl bei Anmietungen von bis zu 3 Tagen
• Kostenlose Abholung in unserem Büro während der Geschäftszeiten (09:00–18:00 Uhr)

Eine Vollkaskoversicherung (CDW) mit Selbstbeteiligung ist verfügbar, und Sie können die Selbstbeteiligung mit unserer optionalen Premium-Versicherung auf null reduzieren. Kraftstoff ist nicht inbegriffen: Sie geben das Fahrzeug mit dem gleichen Kraftstoffstand zurück, mit dem Sie es erhalten haben (Same-to-Same). Die Lieferung zum Flughafen und an eine Adresse wird separat berechnet – siehe unsere Liefergebühren oben.

Führerschein: Alle Fahrer müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins sein und bei der Abholung einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorlegen.

Alter: Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, das Höchstalter 75 Jahre.

• Ab 25 Jahren: keine Mindestfahrpraxis erforderlich.
• 21–24: Mindestens 3 Jahre Fahrpraxis erforderlich, zzgl. einer Gebühr für junge Fahrer in Höhe von €0 pro Tag (max. 10 Tage).
• 71–75: Zuschlag für ältere Fahrer in Höhe von pro Tag (max. 10 Tage).
• 18–24 Jahre ohne 3 Jahre Berufserfahrung (Junior): nur auf Anfrage – bitte kontaktieren Sie uns unter info@arendacyprus.com oder WhatsApp +357 97 81 82 85.

Bei einer zu 100 % im Voraus bezahlten Buchung erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung (abzüglich etwaiger Bankgebühren), wenn Sie uns mindestens 30 Tage vor der Abholung informieren. Bei Stornierungen mit einer Frist von weniger als 30 Tagen erstatten wir 50 % des Gutscheinwerts. Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Mietdatum erfolgen, ist keine Rückerstattung möglich.

Um zu stornieren, senden Sie uns einfach eine E-Mail an WhatsApp, und wir kümmern uns darum.

Die Fahrzeuge dürfen die Republik Cyprus nicht verlassen, und das Befahren von unbefestigten Straßen ist nicht gestattet. Nach dem Gesetz der Cyprus sind Fahrzeuge, die in das von der Türkei besetzte Gebiet gebracht werden, nicht versichert – wenn Sie dorthin fahren möchten, müssen Sie zunächst eine Genehmigung beantragen, indem Sie uns unter info@arendacyprus.com oder +357 97 81 82 85 (WhatsApp, Viber oder Telegram) kontaktieren.

Rufen Sie uns bitte umgehend unter +357 97 81 82 85 an (auch unter WhatsApp).

• Bei Unfällen: Rufen Sie zusätzlich den Rettungsdienst unter 112 (oder 199) an und bewegen Sie das Fahrzeug nicht, bis die Polizei eintrifft.
• Bei einer Panne aufgrund unvorhersehbarer Umstände stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung; sollte kein Ersatzfahrzeug verfügbar sein, erstatten wir Ihnen den Betrag für die verbleibenden Tage der Vertragslaufzeit.

Ja – kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter WhatsApp oder per Post vor Ihrem ursprünglichen Rückgabetermin, damit wir Ihren Versicherungsschutz verlängern und die Verfügbarkeit prüfen können. Wenn Sie das Fahrzeug früher als vereinbart zurückgeben, beachten Sie bitte, dass wir die verbleibenden Tage möglicherweise nicht erstatten.

Online: Debitkarte, Kreditkarte oder PayPal.

Bei der Abholung (vor Ort): Barzahlung, EC-Karte oder Kreditkarte.

Für Online-Zahlungen vor Ihrer Reise senden wir Ihnen auf Anfrage gerne einen sicheren Zahlungslink über PayPal zu.