Pytania dotyczące wynajmu samochodów: szczere odpowiedzi

Aby dokonać rezerwacji online, wystarczy wpłacić 30% zaliczki bez blokowania wysokiej kwoty na karcie wyłącznie w celu rezerwacji. W zależności od wybranego samochodu i ubezpieczenia przy odbiorze pojazdu może obowiązywać zwrotna kaucja oraz franszyza w ramach standardowego ubezpieczenia od kolizji (CDW). Jeśli wolą Państwo uniknąć franszyzy, mogą Państwo dodać nasze ubezpieczenie Premium (Super CDW). Zawsze wyjaśniamy dokładną wysokość kaucji i udziału własnego dla danego samochodu przed potwierdzeniem rezerwacji. Nie ma żadnych niespodzianek przy odbiorze samochodu.

Nie, nie potrzebują Państwo karty kredytowej. Akceptujemy:

• Gotówka w EUR (przy odbiorze)
• Karty debetowe (Visa i Mastercard)
• Karty kredytowe
• PayPal (w przypadku płatności online)

Dzięki temu Arenda jest dobrym wyborem, jeśli podróżują Państwo bez karty kredytowej.

Arenda dostarcza pojazdy w dowolne miejsce w Pafosie: do Państwa hotelu, apartamentu, willi lub na lotnisko. Opłaty zależą od lokalizacji i pory dnia:

• Nasze biuro (centrum Pafosu): bezpłatnie w godzinach pracy (od 09:00 do 18:00); €30 poza godzinami pracy.
• Lotnisko w Pafosie (PFO): €10 w jedną stronę w godzinach pracy biura (od 09:00 do 18:00); poza godzinami pracy biura obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości €20 w jedną stronę.
• Wszelkie inne lokalizacje w okręgu Pafos (hotele, wille, apartamenty): 0.70 euro za kilometr od naszego biura.

Wystarczy podać nam miejsce i termin, a samochód będzie na Państwa czekał. Nie ma potrzeby stania w kolejce przy stanowisku ani korzystania z autobusu transferowego.

Stawki za wynajem Arenda obejmują:

• Podatek VAT (19%): wliczony w cenę
• Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej
• Nieograniczony przebieg przy wynajmie do 3 dni
• Bezpłatny odbiór w naszym biurze w godzinach pracy (od 09:00 do 18:00)

Dostępne jest ubezpieczenie od szkód w wyniku kolizji (CDW) z udziałem własnym, który można obniżyć do zera dzięki naszemu opcjonalnemu ubezpieczeniu Premium. Paliwo nie jest wliczone w cenę: należy zwrócić samochód z takim samym poziomem paliwa, z jakim został odebrany (zasada „same-to-same”). Dostawa na lotnisko i pod wskazany adres jest rozliczana oddzielnie. Proszę zapoznać się z naszymi opłatami za dostawę powyżej.

Prawo jazdy: wszyscy kierowcy muszą posiadać ważne prawo jazdy oraz okazać ważny dowód osobisty lub paszport przy odbiorze pojazdu.

Wiek: minimalny wiek to 18 lat, a maksymalny to 75 lat.

• 25 lat i więcej: brak wymogu posiadania doświadczenia w prowadzeniu pojazdów.
• Od 21 do 24: wymagane co najmniej 3 lata doświadczenia w prowadzeniu pojazdów oraz opłata dla młodych kierowców w wysokości €6/dzień (maksymalnie 10 dni).
• Od 71 do 75: Opłata za kierowcę w podeszłym wieku w wysokości €6/dzień (maksymalnie 10 dni).
• Osoby w wieku od 18 do 24 lat bez 3-letniego doświadczenia („Junior”): wyłącznie na zapytanie. Prosimy o kontakt pod adresem info@arendacyprus.com lub WhatsApp +357 97 81 82 85.

W przypadku rezerwacji opłaconej w 100% z góry otrzymają Państwo pełny zwrot kosztów (pomniejszony o ewentualne opłaty bankowe), jeśli poinformują nas Państwo o tym co najmniej 30 dni przed odbiorem pojazdu. W przypadku anulowania rezerwacji z wyprzedzeniem krótszym niż 30 dni zwracamy 50% wartości vouchera. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed datą wynajmu zwrot kosztów nie przysługuje.

Aby anulować rezerwację, wystarczy wysłać do nas wiadomość przez WhatsApp lub e-mail, a my zajmiemy się resztą.

Pojazdy Arenda muszą pozostawać na terytorium Republiki Cypryjskiej, a jazda w terenie jest zabroniona. Zgodnie z prawem cypryjskim samochody wwiezione na terytorium okupowane przez Turcję nie są objęte żadnym ubezpieczeniem. Jeśli chcą Państwo tam jechać, muszą Państwo najpierw uzyskać zgodę, kontaktując się z nami pod adresem info@arendacyprus.com lub numerem telefonu +357 97 81 82 85 (WhatsApp, Viber lub Telegram).

Prosimy o niezwłoczny kontakt pod numerem +357 97 81 82 85 (również przez WhatsApp).

• W razie wypadku: należy również zadzwonić pod numer alarmowy 112 (lub 199) i nie ruszać pojazdu do czasu przybycia policji.
• W przypadku awarii mechanicznej spowodowanej nieprzewidzianymi okolicznościami zapewnimy Państwu samochód zastępczy; jeśli taki nie będzie dostępny, zwrócimy Państwu kwotę za pozostałe dni umowy.

Tak, prosimy o kontakt pod numerem WhatsApp lub pocztą elektroniczną przed pierwotną datą zwrotu, abyśmy mogli przedłużyć zakres ubezpieczenia i sprawdzić dostępność. Jeśli zwrócą Państwo samochód wcześniej niż uzgodniono, prosimy pamiętać, że możemy nie zwrócić opłaty za pozostałe dni.

Online: karta debetowa, karta kredytowa lub PayPal.

Przy odbiorze (na miejscu): gotówka, karta debetowa lub karta kredytowa.

Jeśli chcą Państwo dokonać płatności online przed podróżą, prosimy o kontakt, a prześlemy Państwu bezpieczny link do płatności PayPal.